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供熱保障“急先鋒” 暖人心顯擔當——城發金橋分公司獲錦旗

2025/1/6 15:03:11

12月27日上午,首府國際公館小區物業將一面寫著“情系民生之困難,力解居民之冷暖”的錦旗送到了金橋分公司,表達了對運營一所全體員工的感謝之情。

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12月19日,小區內樓道立管因腐蝕嚴重出現裂痕,導致漏水情況嚴重。物業工作人員發現問題后,立即向分公司求助,分公司第一時間組織專業維修人員迅速趕赴現場。到達現場后,維修人員迅速對管道情況進行了勘查,他們一邊安撫物業及居民情緒,一邊緊急制定維修方案。首先使用抱卡對破裂處進行了緊急封堵,防止漏水進一步擴大。隨后,維修人員有條不紊地對腐蝕嚴重的管道進行更換。經過數小時的努力,管道維修工作順利完成,成功解決了漏水問題。 

物業公司負責人激動地說:“多虧了你們供熱公司在關鍵時刻伸出援手,讓我們小區的居民避免了更大的損失。你們這種急群眾之所急、想群眾之所想的精神,值得我們去學習和贊揚。”

金橋分公司會把用戶的贊譽化作動力,將始終堅守初心,把熱用戶的需求放在首位,一如既往地做好供熱服務工作。以專業、高效、負責的態度,全力以赴為用戶排憂解難。


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