2018年6月8、9日，橋靠分公司第三運營所由所長、運行主任、收費主任帶領20余名客服及催費人員，協同用戶服務中心負責人及本部門員工，在農大西區、居華園小區開展夏季宣傳工作。
   此次專項服務活動，集中講解地暖、水暖的排氣方法，并對此類用戶相關信息及反映的情況進行登記，在下一采暖期開始前實施入戶排查，以確保用戶正常用熱。同時宣傳人員在現場解決熱用戶提出的各類用熱問題，并對欠費用戶再次入戶催繳，現場指導微信繳費，為提供優質供熱服務做好基礎工作。